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Q :新規でＩＤとパスワードを登録しなければいけないの？
A :その必要はございません。原則、ＩＤとパスワードは新店でもそのままご使用いただける様、
弊社にて登録をさせていただいております。もちろん、旧本店でもそのままご使用頂けます。（両店舗で可能）
※ご注意ください
・旧本店でのポイントは現段階で新店ではご利用いただけません。
旧本店を閉鎖し新本店に統合する際、ポイントも統合させていただきます。
ご不自由お掛け致しまして申し訳ございません。
・旧本店にて登録頂いたメールアドレスがご入力等で正常な表記でないもの
（＠がない。全角文字が入っているなど）は今回、新本店にはデータ登録しておりません。
ご了承くださいませ。ログイン後、登録情報をご確認いただきますことをおすすめ致します。 |
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Q :パスワードを忘れてしまった。
A :こちらの「会員情報 認証画面」にてＩＤとご登録時のお電話番号をご入力頂きますと、
必要情報を記載したメールがご登録のメールアドレスに配信されます。 |
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Q :「会員情報 認証画面」で確認しようと思ったけれど、登録したはずの電話番号を入力してもエラーになる。
A :ご登録頂いたお電話番号を勘違いされているケースと、旧本店では必須入力でなかったが為に、
元々登録されていないケースが考えられます。
この場合、画面上では認証不可能ですので、「お問い合わせフォーム」の
会員登録情報に関するお問い合わせまでご連絡下さい。
その際には必ず、ご登録頂いているメールアドレスとご登録頂いております氏名をご記入下さい。
確認に必要な情報が欠如しておりますと、特定が困難な為情報開示をお断りし、
新規登録をお願いする事がございます。ご了承くださいませ。 |
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Q :ＩＤもパスワードも間違っていない（旧本店ではログインできる）のに、新本店にログインできない！
A :今回、新本店へデータ登録をさせて頂く際、ご登録情報（お名前や住所など）に、
登録プログラム上、ご認識をしご登録情報が変わってしまう可能性があるデータがございました。
（登録データの中に機種依存文字や、カンマ記号、不自然なスペースなど）
お預かりしております個人情報をプログラムにより、意図とは反し変更されてしまう危険性がございました為、
新本店での登録を控えております。
大変お手数をお掛け致しますが、当ご質問に該当されるお客様におかれましては、、
「お問い合わせフォーム」の会員登録情報に関するお問い合わせにて、ご登録のＩＤをお知らせ下さい。
弊社にてご登録情報を照会し、登録情報の確認をさせて頂いた上で、新本店へ登録代行させて頂きます。 |
